Marketing & Marcas

Marketing de Relacionamento (CRM): estado da arte, revisão bibliométrica da produção nacional de primeira linha, institucionalização da pesquisa no brasil e agenda de pesquisa.

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo, Natasha Fogaça, Valter Ponte, Thais Fernandes, Humberto Cardoso
Revista de Administração Mackenzie
Data: out/15

 

Marketing de Relacionamento (CRM): estado da arte, revisão bibliométrica da produção nacional de primeira linha, institucionalização da pesquisa no brasil e agenda de pesquisa. Read More »