Development And Validation of A Customer Relationship Scale For Airline Companies
Autores: Gisela Demo, Kesia Rozzett, Natasha Fogaça, Taila SouzaBrazilian Business ReviewData: abr/18
Credibility, audacity and joy: Brand personalities that connect users to social media
Autores: Gisela Demo, Talita Lima da Silva, Eluiza Watanabe, Fernanda Bueno Cardoso ScusselBAR – Brazilian Administration ReviewData: abr/18
Você é o que Você Vende: A Influência da Personalidade de Marca no Relacionamento com Clientes de Empresas de Fast-Food.
Autores: Fernanda Delmondez, Gisela Demo, Fernanda Bueno Cardoso ScusselRevista Brasileira de Marketing,Data: out/17
Relacionamento com Louis Vuitton: papel do Significado de Produto e da Personalidade de Marca
Autores: Gisela Demo, Fernanda Tiberti Santos, Eluiza WatanabeRevista em Gestão, Inovação e SustentabilidadeData: out/17
Resiliência no trabalho: Revisão bibliométrica sistemática no contexto brasileiro e itinerários da produção nacional.
Autores: Gisela DemoI, Áurea de Fátima Oliveira, Ana Carolina CostaIRevista Psicologia Organizações e TrabalhoData: set/17
Validation of a CRM Scale for the B2C Market
Autores: Gisela DemoAnais do International Conference on Industrial Engineering and Operations ManagementData: jul/17