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Artigo Científico

Development And Validation of A Customer Relationship Scale For Airline Companies

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo, Kesia Rozzett, Natasha Fogaça, Taila Souza
Brazilian Business Review
Data: abr/18

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Credibility, audacity and joy: Brand personalities that connect users to social media

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo, Talita Lima da Silva, Eluiza Watanabe, Fernanda Bueno Cardoso Scussel
BAR – Brazilian Administration Review
Data: abr/18

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Analysis of the relation of logistics service level and the shopping experience in brazilian e-commerce: a rating scale

Logística & Economia Circular

Autores: Gisela Demo, Patricia Guarnieri, Beatriz Alvarenga
Revista Gestão Industrial
Data: dez/17

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Desenvolvimento e validação de uma Escala de Relacionamento para Clientes de Telecom.

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo, Natasha Fogaça, Humberto Cardoso
Revista Negócios em Projeção
Data: nov/17

Desenvolvimento e validação de uma Escala de Relacionamento para Clientes de Telecom. Read More »

Diga-me o que vestes e te direi quem és: um estudo sobre a personalidade das marcas de moda de luxo.

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo, Fernanda Scussel
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios
Data: out/17

Diga-me o que vestes e te direi quem és: um estudo sobre a personalidade das marcas de moda de luxo. Read More »

Relacionamento com Louis Vuitton: papel do Significado de Produto e da Personalidade de Marca

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo, Fernanda Tiberti Santos, Eluiza Watanabe
Revista em Gestão, Inovação e Sustentabilidade
Data: out/17

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Você é o que Você Vende: A Influência da Personalidade de Marca no Relacionamento com Clientes de Empresas de Fast-Food.

Marketing & Marcas

Autores: Fernanda Delmondez, Gisela Demo, Fernanda Bueno Cardoso Scussel
Revista Brasileira de Marketing,
Data: out/17

Você é o que Você Vende: A Influência da Personalidade de Marca no Relacionamento com Clientes de Empresas de Fast-Food. Read More »

Resiliência no trabalho: Revisão bibliométrica sistemática no contexto brasileiro e itinerários da produção nacional.

Gestão de Pessoas & Comportamento Organizacional Positivo

Autores: Gisela DemoI, Áurea de Fátima Oliveira, Ana Carolina CostaI
Revista Psicologia Organizações e Trabalho
Data: set/17

Resiliência no trabalho: Revisão bibliométrica sistemática no contexto brasileiro e itinerários da produção nacional. Read More »

Inovação em serviços: panorama dos estudos em periódicos brasileiros na área de administração

Marketing & Marcas

Autores: Nathália de Melo Santos, Isabela Neves Ferraz, Everton Verga, Gisela Demo
Reuna
Data: set/17

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Validation of a CRM Scale for the B2C Market

Marketing & Marcas

Autores: Gisela Demo
Anais do International Conference on Industrial Engineering and Operations Management
Data: jul/17

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